FAQ - คำถามที่พบบ่อย
- ถาม : ร้านอยู่ที่ไหน จะไปดูของที่ร้าน ?
- ตอบ : ไม่ได้เปิดเป็นร้านค่ะ ทำที่บ้าน แต่สามารถมาดูตัวอย่างของดอกไม้ที่บ้านได้
- ..
- ถาม : วิธีการชำระเงิน ต้องทำอย่างไร มีการมัดจำมั้ย ?
- ตอบ : โดยปกติจะไม่มีค่ามัดจำ ส่งของแล้วค่อยเก็บเงิน นอกจากมูลค่าเงินมาก ๆ อาจจะมัดจำประมาณ 10-20%
- ..
- ถาม : จะมั่นใจได้อย่างไร ว่าไม่โกง ?
- ตอบ : ปกติเราจะไม่ได้เก็บเงินมัดจำ ดังนั้นสบายใจใด้ และส่วนใหญ่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาเป็นลูกค้าประจำ เพราะทำมาเกือบ 10 ปี แล้วค่ะ
- ..
- ถาม : จะส่งของให้ทันตามนัดรึไม่ ?
- ตอบ : ส่วนใหญ่จะตรงตามที่นัดนะค่ะ และไม่เคยผิดนัด เพราะทุก order คือ "ค่านมลูก" ค่ะ
- ..
- ถาม : เคยมีลูกค้าที่มารับ ไม่ชอบสินค้าบางมั้ย ?
- ตอบ : ไม่มีนะค่ะ เพราะส่วนใหญ่จะให้ดูรูปแบบที่เค้าตรงการทาง Web ก่อนจนพอใจ หน้าตาของจริง กับ Web จะเหมือนกัน ถ้าคนไม่ชอบก็จะไม่สั่งเลย
- ..
- ถาม : ค่าจัดทำ ต่อดอกแพงไปมั้ย ?
- ตอบ : จริง ๆ แล้วมันรวมค่าอุปกรณ์ ต่าง ๆ ไปด้วยค่ะ บวกกับค่าฝีมือ และค่าเสียเวลาไปธนาคารเพื่อแลกแบงค์ใหม่มาพับ เนื่องจากแบงค์ที่นำมาพับต้องเป็นแบงค์ใหม่จึงจะสวย ส่วนใหญ่ลูกค้าเวลาได้รับสินค้าไปแล้ว มักจะบอกว่าไม่แพง น่าจะคิดแพงกว่านี้ด้วยซ้ำ ถ้าเป็นลูกค้าเก่ามักจะไม่บอกว่าแพง แต่ถ้าให้ลดก็ได้นิดหน่อยค่ะ เพราะช่วงนี้ค่าอุปกรณ์ราคาขึ้นมากค่ะ
- ..
- ถาม : จะรับของได้ที่ไหน ?
- ตอบ : สถานนีรถไฟฟ้าแบริ่งค่ะ เพราะบ้านอยู่แถวนั้น หรือตามสถานนีรถไฟฟ้าก็สะดวกค่ะ
- ..
- ถาม : ถ้าจะให้ไปส่ง คิดค่าส่งอย่างไร ?
- ตอบ : ถ้าอยู่ใน กทม. คิดตาม มอเตอร์ไซต์ รับจ้างค่ะ ถ้าอยู่ต่างจังหวัด แนะนำให้มารับเองดีกว่า เพราะสินค้าเป็นแบงค์ที่มีมูลค่า กลัวอันตรายค่ะ อีกอย่างถ้าส่ง EMS ส่วนใหญ่จะยับ และสูญหาย
